汨罗融媒体讯（记者 何静凡 通讯员 张成军）1月30日清晨7时30分，冬日寒风中的汨罗火车站，因一面远道而来的锦旗而暖意流动。来自广州的旅客李女士专程赶到车站，将一面印有“寻物解忧、不负所托”的锦旗送到工作人员手中。
李女士是广州某高校教师。1月20日，她带着老人和孩子在汨罗站乘坐K1079次列车返回广州，由于行李繁多、需要照顾家人，不慎将装有重要工作文件、证件及平板电脑的行李箱遗落在候车室。列车开动后，李女士才发现行李丢失，顿时心急如焚。
与此同时，汨罗站客运值班员王献忠与吴敖在巡视时发现了这个无人看管的行李箱。他们立即联合铁路派出所民警，通过调取监控录像、核对旅客进站信息，迅速锁定了失主身份，并成功联系上了正在列车上的李女士。得知行李已被车站妥善保管，李女士松了一口气。经协商，行李箱暂由车站保管。
1月29日，李女士利用假期返回汨罗领取行李。次日一早，她带着精心制作的锦旗来到车站，亲手交到值班人员手中，并对车站工作人员认真负责、热心为民的服务态度表达由衷感谢。
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来源：汨罗市融媒体中心
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